Оплата і доставка

Самовивіз

Адреса для самовивозу: м.Київ, вул.Жмеринська 26. Адресу на мапі можна подивитися на сторінці контактів.

Графік роботи пункту самовивозу: з 08:00 до 17:00 з понеділка по п'ятницю. Замовлення на самовивіз дійсні протягом 5 днів, і після закінчення цього терміну вони анулюються.

Самовивіз є безкоштовним. Ви маєте можливість приїхати особисто, перевірити товар і, при необхідності, встановити його на нашому підприємстві.

Доставка через різні служби

Нова пошта: Відправка посилок як в межах України, так і міжнародно.

Укрпошта, EMS: Доставка в більше ніж 11 000 відділень в 29 000 населених пунктах України. Термін доставки від 3 до 7 днів. Доступні різні тарифи та послуги.

САТ: Доставка вантажів від 5 грам до 20 тонн по всій Україні. Вартість доставки можна розрахувати на сайті компанії www.sat.ua/new/ru/services/calculate/.

Делівері: Швидка доставка по Україні з помірними тарифами. Термін доставки від 2 до 5 днів. Повний спектр послуг доступний, включаючи накладений платіж, доставку кур'єром та страхування вантажу.

Meest Express: Повний спектр логістичних послуг з швидкою та надійною доставкою товарів, посилок і документів в межах України.

Міжнародні перевізники: Використовуються різні міжнародні перевізники, такі як Schenker, UkrCargo, DHL, Dimex, згідно з їхніми тарифами. Середній термін доставки - 3-5 днів.

Транспортні компанії: Вартість доставки залежить від габаритів та характеру вантажу, і ми підберемо найбільш оптимальне рішення для вас.

Повернення і обмін

Ви маєте право повернути товар, придбаний у нас, протягом 14 днів з моменту покупки.

Товар повинен мати збережений товарний вигляд: чистота, відсутність механічних пошкоджень і ознак установки запчастини, а також цілісність упаковки.

Способи оплати

• Безготівковий розрахунок шляхом перерахування коштів на поточний рахунок компанії згідно з наданими реквізитами.
• Оплата банківською карткою шляхом безготівкового переказу на рахунок компанії.

Гарантія

Умови гарантії (Повернення):

• Гарантійне обслуговування надається лише протягом терміну дії гарантії. Для скористання гарантійними правами необхідно правильно заповнити оригінал гарантійного талону. Запчастину слід демонтувати самостійно та відправити на діагностику.
• Пересилка товару до компанії здійснюється за рахунок покупця.

Гарантія не поширюється на випадки порушення правил експлуатації, вказаних в інструкції з експлуатації, а також у таких випадках:

• Якщо товар має сліди стороннього несанкціонованого втручання або є спроба самостійного ремонту.
• Якщо товар пошкодився через помилки самостійного підключення та їхні наслідки, такі як протікання, гідроудари та інші.
• Якщо запчастину виведено з робочого стану через порушення правил роботи з нею.

Гарантія не поширюється на такі несправності:

• Механічні пошкодження та пошкодження, викликані при установці товару.
• Гідроудар та його наслідки, такі як розрив шлангу, корпусу насоса чи розподільника, внаслідок порушень правил експлуатації запчастини.
• Пошкодження від потрапляння в середину товару механічних предметів, тварин, комах, рідини та інших речовин.
• Пошкодження внаслідок стихійних лих (вогонь, підтоплення тощо).
• Пошкодження, викликані невідповідністю державним стандартам систем електроживлення, кабельних мереж, джерел сигналу та інших пристроїв, які працюють та підключаються до виробу.
• Пошкодження від аварій в електромережі.
• Пошкодження від використання разом із нестандартними та саморобними пристроями.    

Важлива інформація для клієнтів

Перед відправленням ми ретельно перевіряємо весь товар та страхуємо його на повну вартість. При отриманні посилки важливо провести перевірку товару безпосередньо у відділенні доставки в присутності працівника поштового відділення. У випадку виявлення неповного комплекту, втрати товару або дефектів, слід скласти акт невідповідності разом із співробітником поштового відділення та звернутися до нашого менеджера.

Згідно з законодавством України, будь-які претензії до товару можна подавати тільки до моменту повної його передачі - рекомендується перевіряти покупку негайно в присутності експедитора.

Ми завжди готові підтримати наших клієнтів та забезпечити зручну співпрацю в усіх аспектах. Таким чином, оплатити товар можна будь-якими зручними для вас методами.